Termos de Uso
As regras de uso do Primo Saúde, em linguagem simples.
Rascunho em revisão jurídica, versão de outubro de 2026A plataforma está em construção. Não use dados reais de saúde enquanto este aviso estiver aqui.
O serviço
O Primo Saúde conecta pacientes a profissionais de saúde para atendimento por vídeo e indica clínicas parceiras para continuidade presencial. A responsabilidade técnica por cada atendimento é do profissional que o realiza.
Não é serviço de emergência
Em emergências, ligue 192 (SAMU) ou procure a UPA. A fila online não substitui atendimento de urgência.
Conta
Você é responsável por manter sua senha em segredo. Profissionais e administradores precisam usar verificação em duas etapas.
Preços
A cobrança ainda não está ativa. As regras de pagamento e cancelamento serão publicadas antes da primeira cobrança.